0Моя корзина
Вход в личный кабинет:
Помощь

Важно! Если вы не получаете от нас уведомления по почте - посмотрите папку спам. 

Часто задаваемые вопросы и темы:

 

 Простые правила для безопасности аккаунта

  1. Не рекомендуется использовать пароль для аккаунта MyCollection.site, идентичный паролю для входа в вашу почту. Придумайте совершенно новый пароль, который вы никогда не использовали. Это нужно для того, чтобы в случае взлома вашего аккаунта на нашем сайте, вы могли беспрепятственно его восстановить.
  2. Заходите на аккаунт сайта Моя коллекция только со своего компьютера. В обратном случае мы не можем гарантировать безопасность вашего аккаунта, логин с чужого компьютера на сайте не предусмотрен.
  3. В случае взлома аккаунта, нажмите ссылку Забыли пароль? в правом верхнем углу страницы и укажите ваш логин или e-mail, указанный при регистрации. На вашу почту придет новый пароль для вашего аккаунта и ссылка на необходимость изменения пароля. Зайдите в почту. Если письма нет, посмотрите в папке спам.
Удаление аккаунта

 

 Для удаления аккаунта MyCollection.site вам необходимо зайти на страницу редактирования своего профиля и опустится вниз страницы, где внизу будет ссылка на удаление вашего аккаунта из системы навсегда, без возможности восстановления. Загляните в почту, должна прийти ссылка на удаление. Если письма нет, загляните в папку спам.

  
 
Добавление лота и редактирование коллекции

Как только вы зарегистрировались на сайте, в вашем распоряжении появляется страница вашей коллекции, которая по умолчанию находится на вашей основной странице и в меню обозначена как "Моя коллекция". Вы можете редактировать свою коллекцию и добавлять лоты открыв ссылку "Редактирование коллекции".

 

Ссылка находится как на самой странице коллекции, так и в правом верхнем меню.

Для того, чтобы начать заполнение каталога своей коллекции, вам необходимо выбрать раздел каталога и его подраздел и нажать на зеленую кнопку "Добавить лот".

 

Затем добавить 2 фотографии будущего лота и заполнить описание. Нажмите зеленую кнопку "Сохранить" и в вашей коллекции появится первый лот. Вы можете установить статус "Продажа" или "Обмен", после чего лот автоматически попадает в указанный вами раздел "Продажи" или "Обмена". Если вы не указываете статус лота, он просто попадает в вашу коллекцию и в продаже или обмене не участвует.

Количество лотов к размещению - не ограничено! 

 

Удаление лота и его редактирование

Зайдите на страницу "Редактирование коллекции". Найдите необходимый подраздел, в котором находится редактируемый объект. Нажмите на ссылку лота "Удалить лот". Лот удален.

 

Для того чтобы отредактировать лот, вам необходимо сначала найти его в разделах и подразделах каталога вашей коллекции, затем нажать на ссылку "Редактировать лот" и смело приступать к работе. Не забудьте сохранить лот после его редактирования.

Статус лота: Продажа или Обмен. Назначение статуса

Для изменения статуса лота, вам необходимо нажать на ссылку "Редактировать лот", редактируемого объекта. Затем выбрать необходимый статус лота.

 

В случае, если статус лота "Не указан", лот не участвует в продаже или обмене и просто находится в вашей коллекции.


Статус визуализации коллекции на странице Коллекционера 

 На странице любого коллекционера в правом верхнем углу под основным меню есть статус визуализации его коллекции, который по умолчанию выбран как "ВСЕ". 

Чтобы выбрать, что вы хотите увидеть - всю коллекцию без фильтра выбора, либо только "ПРОДАЖА" или, соответственно, "ОБМЕН" - достаточно просто выбрать желаемое и вы увидите все предлагаемые коллекционером лоты, которые предлагаются им для продажи или обмена. Если вы хотите посмотреть всю коллекцию - ничего не меняйте. (См.рис.) 

 

Репутация и ее арифметика 

На нашем сайте предусмотрена оценка коллекционера и уровень его репутации. Оценка коллекционера основана на вашем выборе количества звезд из пяти возможных и рассчитывается по среднему арифметическому. Кроме этого вы можете написать отзыв к своей оценке с описанием ситуации.

 Примечание: даже если уровень репутации у коллекционера высокий - не делайте предоплаты за выбранные вами лоты, попробуйте осуществить обмен или осуществите незначительную покупку у коллекционера. Если сумма выбранного вами лота более 10 000 рублей, лучше лично встретиться с коллекционером в его регионе, если это возможно. Позвоните ему на skype, попросите показать выбранный вами лот, посмотрите соответствует ли его внешность фотографиям на сайте Mycollection.site. 

Будьте осторожны! Среди коллекционеров есть и мошенники, которые коллекционерами и не являются вовсе.  

 Простые правила личной безопасности, которые вам помогут быть не обманутым:

  • Посмотрите внимательно на страницу коллекционера, если у него указаны практически все ссылки на страницы в соцсетях, это уже хорошо. Особенно поинтересуйтесь наличием Skype, в случае возможной покупки вы всегда можете созвониться с коллекционером и убедиться в соответствии его внешности с фотографиями на сайте.
  • Зайдите на указанные коллекционером ссылки в соцсетях. Проверьте, соответствуют ли фотографии в соцсетях с фотографиями на Mycollection.site. Еще очень важный момент, мошенник может зарегистрироваться совсем недавно в указанной им соцсети и, как правило, его страницы существуют недавно, не более месяца, это легко проверить, посмотрев на ленту и сравнив даты опубликованных постов.
  • Позвоните на Skype коллекционеру, попросите его показать выбранный вами лот.
Запомните! Настоящий коллекционер ОЧЕНЬ ДОРОЖИТ своей репутацией, не скрывает своих данных, его страницы в соцсетях существуют давно и он всегда с удовольствием пообщается с вами по skype. Он очень заинтересован в пополнении своей коллекции или продаже и обмене своих лотов. Чаще встречайтесь, общайтесь в живую.

Если вы были обмануты! Немедленно напишите в Райисполком о сложившейся ситуации. Подготовьте скриншот или фото почтовой квитанции, лучше сделайте видео с момента начала открытия посылки. Оставьте отрицательный отзыв о коллекционере на основании имеющихся доказательств. Лицо, пойманное на обмане и мошенничестве, в том числе в продаже подделок (на основании предоставленных доказательств обманутым покупателем) будет немедленно заблокировано.

 Сохранность лота

Вообще о сохранности монеты, купюры да и вообще любого лота можно говорить бесконечно. Различные эксперты смотрят на сохранность по своему и, соответственно, дают свою оценку. Но мы приведем ниже таблицу, по которой вы сами можете оценить сохранность своего коллекционного экземпляра. Но советуем сначала прочитать статью нашего сайта-партнера, прежде чем оценивать свои лоты.

 

 Мы взяли за основу английскую или американскую степени сохранности лотов.

  • Proof -  (для всех лотов) - эксклюзив или особая чеканка монеты.
  • Uncirculated - очень высокая сохранность. Такие лоты обычно смотрят в перчатках.
  • Extremely fine - ну очень хорошая сохранность. Дефектов нет. 
  • Very Fine - очень хорошая сохранность. Наблюдаются незначительные дефекты.
  • Fine - хорошая сохранность. Есть дефекты.
  • Very good - в принципе хорошо, но хотелось бы лучше.
  • Good - нормально, но....
  • Poor - плохо
Что касается НЕ МОНЕТ и НЕ КУПЮР. Если у вас собственное творение (Картина, икона, гобелен, скульптура или даже насекомое), которое было только у вас и не имеет дефектов, выглядит просто супер и сохранность просто на 5+, то смело ставьте Uncirculated или Proof- если такого экземпляра точно нигде нет и это не копия.
 
Как сделать фотографию лота в отличном качестве?

Речь пойдет о лотах, способных пройти стандартное сканирование, такие как монеты, купюры, марки, медали, фотографии, открытки, спортивные карточки.

Если делать стандартное фото перечисленных лотов, то можно натолкнуться на непрезентабельный вид фотографии. Даже если вы будете фотографировать на белом фоне, качество фотографии все равно будет оставлять желать лучшего.

Самый простой способ сделать качественный снимок, например, монеты - будет отсканировать ее в разрешении 1200 dpi, если сканером такое разрешение предусмотрено.

Вот вам 2 примера - фотография и отпечаток сканера. Ощутите разницу: 

Пример 1. Обычная фотография.                   Пример 2. Скан монеты

                
 

Если у вас есть навыки работы в Adobe Photoshop, то можно сканировать сразу по 8 лотов, затем делать второй скан другой стороны лота и затем в фотошопе вырезать лоты и сохранять их согласно их принадлежности. Вторую сторону лота именуйте также как и первую с добавлением (2) - вторая сторона. Чрезвычайно важно как выглядят обе стороны лота, это особенно касается монет и банкнот.

Для остальных лотов достаточно сделать хорошую качественную фотографию лота на белом фоне. Это привлечет больше внимания к лоту, а это очень важно при продаже или его обмене.


 Условная модерация и ее особенности

Профили пользователей, в частности фотографии коллекционеров не модерируются. Это связано с тем, что коллекционер сам несет ответственность за размещение своих фотографий на странице профиля. К тому же, если коллекционер выставил не свое фото или просто картинку - его репутация падает. Кто захочет сотрудничать с коллекционером, который скрывает свое лицо?

Райисполком сайта Mycollection.site модерирует только лоты, которые вы добавляете в свою коллекцию. Не пройденные модерацию лоты не попадают на основные страницы сайта, такие как Главная, Коллекции, Продажа, Объявления и Обмен. Они просто находятся в вашей коллекции и также не смогут участвовать в действиях рекламного характера.

Лоты прошедшие модерацию, попадают в общую линейку представленных лотов на сайте на всех страницах в соответствии со статусом лота, который вы указываете при добавлении лота, либо его редактировании. Также, отмодерированные лоты без предварительной проверки, могут участвовать в рекламе, при покупке услуги VIP и также вы сможете поднимать свои лоты в результатах поиска на всех страницах, где этот лот присутствует.


Простые Секреты по работе с фотографиями

В этой статье речь пойдет опять же о белом фоне фотографий, размещаемых на страницах mycollection.site.

Если у вас нет навыка работы в adobe photoshop, то прочитайте эту статью, мы надеемся что совет по работе над фотографией вас порадует.

Сделайте фотографию на белом фоне своего лота. Откройте файл в adobe photoshop. Откройте Изображение/Настройки/Яркость-Контраст. Добавьте яркости и контраста фотографии таким образом, чтобы лот получил идеальный белый фон, отрегулируйте контраст таким образом, чтобы лот приобрел шик. Сохраните фотографию и загрузите ее в редактируемом или новом лоте.

Фото до обработки                        Фото после обработки

 

Не благодарите! 




Как сделать короткую ссылку на свою коллекцию/магазин?

Для того, чтобы создать короткую ссылку на вашу коллекцию/магазин, вам надо открыть редактирование профиля и нажать на ссылку "Изменить" под Адресом ссылки, которая является основной по умолчанию. Там же вы увидите ваш ID в системе.

 

 После того, как вы увидите поле для ввода вашей новой короткой ссылки на вашу коллекцию/магазин, вы можете занять свое короткое имя в системе, например https://www.mycollection.site/profile/sacvoyage, при этом все старые ссылки останутся рабочими. Вы также сможете пользоваться ссылками по каждому вашему лоту, если для этого есть необходимость.

Короткую ссылку набирайте только латинскими буквами.

 

 

Хотим отметить, что создание короткой ссылки для вашей страницы является единоразовой и редактированию не подлежит! 


Как заблокировать пользователя? Как разблокировать пользователя?

 Для того чтобы заблокировать пользователя в системе, необходимо зайти на страницу этого пользователя и нажать на выпадающее меню на кнопке "Написать сообщение".

 Выбрать ссылку "Заблокировать". Пользователь больше не сможет написать вам сообщение, однако сможет заходить на вашу коллекцию и вы сможете это увидеть на странице "Мои гости". 

Разблокировать пользователя вы сможете на странице "Черный список".

 
 
 
 
 
 








Рекламная кампания/Поднятие лота в строках поиска

Для запуска вашей рекламной кампании необходимо чтобы ваши лоты были отмодерированы, в противном случае лоты не участвуют в рекламной кампании. В этой статье речь пойдет о поднятии лота в строках поиска.

Для того, чтобы поднять лот, необходимо зайти в Мою рекламную кампанию - ссылка находится на вашей странице/профиле и в правом верхнем меню. Выберите поднимаемые лоты. Автоматически появится калькулятор - ваш незаменимый помощник. Вы можете контролировать ваши расходы. Контролировать расходы и сохраняемые лоты можно только на текущей странице, в противном случае лоты в калькуляторе не сохраняются. Нажмите "Сохранить". На каждом поднятом лоте стоит дата и время его поднятия. См. рис.

 

 Рекламная кампания/Запустить баннер

Все лоты Mycollection.site на главной странице и в баннерной системе оптимизированы под размер 330*200 пикселей и представляют собой тексто-графический баннер. Все лоты, прошедшие модерацию, могут участвовать в рекламной кампании без предварительной проверки. Если ваш лот еще не отмодерирован, он не участвует в действиях рекламного характера и просто находится в вашей коллекции.

Чтобы запустить ваш лот в баннерную систему (рекламную сеть проекта: 3 блока по 3 баннера на главной странице и по 1 верхнему блоку в разделах сайта Коллекции, Продажа, Обмен, Репутация), вам необходимо зайти в Мою рекламную кампанию, выбрать запускаемые лоты в своей коллекции и запустить баннеры, в выпадающем меню. (См. Рис.) Автоматически списываются средства за запускаемый баннер из вашего кошелька. Не забудьте пополнить кошелек. 

 

 

Мои заказы. Входящие и исходящие заказы

 Платформа Mycollection.site это не только возможность показать свою коллекцию, но вы можете и продавать свои коллекционные лоты, обмениваться ими и многое другое.

Входящие заказы - заказы которые сделал ваш потенциальный покупатель, заказавший у вас те или иные лоты вашей коллекции. Мы не берем % от продажи, сделка на сайте полностью на вашей ответственности.

Исходящие заказы - заказы, которые сделали вы на сайте у других коллекционеров.

Сами заказы находяться в правом верхнем выпадающем меню, и на основной странице вашей коллекции/профиле.

 

 

Как мне добавить нужный мне раздел каталога сайта?

Для того, чтобы добавить необходимый раздел каталога сайта, сначала вам надо зарегистрироваться в системе. Затем написать в Райисполком о желании разместить в каталоге нужный вам раздел/подраздел каталога сайта. Однако хотим отметить, что некоторые разделы в связи с особенностями Российского законодательства мы добавить не сможем. ЭТО: Алкоголь, Табак, Оружие, Ювелирные изделия. В остальных случаях, добавление раздела каталога, после получения письменной просьбы, занимает не более 5 минут.

Какие товары не пройдут модерацию?

Не пройдут модерацию товары (лоты) запрещенные к продаже на территории Российской Федерации или требующие лицензирование или сертификацию. Такие лоты как оружие, ювелирные украшения, алкоголь, табак, лекарственные препараты, растения с наркотическими свойствами - не пройдут модерацию и не будут опубликованы на страницах сайта Mycollection.site.